Я потратил 191 480,74 доллара на рекламу в Facebook. Вот что я узнал.
В 2017 году я потратил 191480,74 доллара на рекламу в Facebook. В итоге выручка магазина составила 374 002,07 доллара США.
Я много узнал о рекламной платформе Facebook, о том, как создать эффективную рекламу, и о том, что действительно важно, когда дело доходит до получения конверсий в вашем магазине.
Попутно были допущены ошибки. Некоторые объявления потерпели неудачу. Другие стоят слишком больших денег.
Но я также обнаружил, как выглядит формула выигрышной рекламы в Facebook, изучая приемы, которые помогли мне найти ответы на самые распространенные вопросы о рекламе в Facebook.
В этой статье я разберу самые важные уроки по рекламе в Facebook для начинающих, которые я усвоил за год, чтобы помочь вам добиться успеха в рекламе в Facebook немного быстрее.
12 уроков по рекламе в Facebook, о которых я хотел бы знать раньше
№1. Тестирование международных рынков
Вы когда-нибудь слышали о стране Джерси? Я тоже.
Но в одном из моих первых объявлений несколько человек из этой крошечной страны покупали товары в моем магазине. Джерси опережал гораздо более крупные страны, такие как США.
Когда вы только начинаете, тренд, как правило, нацелен на большую четверку: США, Канаду, Австралию и Соединенное Королевство. Но если вы хотите добиться больших результатов, вам нужно привлечь большую аудиторию.
Как дропшипперу, ничто не удерживало меня от продаж на международном рынке, поэтому я начал продавать на международном уровне довольно рано.
Мы впервые почувствовали вкус выигрышной рекламы в Facebook, когда я создал всемирную рекламу и удалил большую четверку. Почему я их удалил? Так что я могу продавать на международном уровне, не допуская, чтобы реклама искажала охват аудитории в популярных странах. Я имею в виду, что в Соединенных Штатах проживает 325,7 миллиона человек, что сильно повлияет на аудиторию рекламы, особенно по сравнению с такой меньшей страной, как Джерси.
И это один из самых важных уроков. Есть страны, на которые вы бы никогда не нацелились в одиночку. Но если вы нацеливаетесь на всемирную аудиторию, вы нацелитесь на те страны, о которых даже не слышали. Ваш потенциальный клиент является международным, так что не забудьте связаться с ним.
№2. Ваша воронка важнее, чем вы думаете
Ваша маркетинговая воронка, весь процесс того, чтобы ваш клиент узнал, а затем купил ваш продукт, важнее, чем ваша реклама в Facebook.
Вы можете создать лучшую в мире рекламу на Facebook, но если ваша воронка отстой, она не будет конвертироваться.
Что вам следует оптимизировать? Страница вашего продукта для начинающих. На нашей странице продукта я добавил таймер обратного отсчета, и в итоге он нам очень понравился. Я знаю, что это не делает наш веб-сайт красивым, но это помогло создать ощущение срочности, когда люди перенаправлялись на эту страницу из объявления.
Вы также должны убедиться, что у вас есть допродажи, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа, когда кто-то действительно совершает покупку. И иметь всплывающее окно с намерением выхода, когда кто-то собирается покинуть ваш магазин, не совершив покупку. Страницу корзины и электронные письма о брошенной корзине тоже нужно сделать правильно.
Успех вашей рекламы в Facebook больше зависит от того, насколько хорошо оптимизирован ваш магазин, чем от того, насколько хороша ваша реклама. Это подводит нас к следующему пункту …
№3. Тратьте больше времени на настройку своего сайта, а не рекламы
Если вам нужно выбрать между настройкой страницы продукта или настройкой рекламы в Facebook, всегда выбирайте страницу продукта.
Почему? Потому что ваша страница продукта должна хорошо конвертироваться не только для рекламы в Facebook. Ваши клиенты могут отправлять ссылки своим друзьям. Или, может быть, страница вашего продукта отображается в результатах поиска.
Facebook Ads – это всего лишь один канал. Хотя это важно, страница вашего продукта должна быть механизмом конверсии. Итак, если вы собираетесь следовать Правилу 80-20, вам следует тратить 80% времени на настройку своего веб-сайта и 20% времени на настройку рекламы в Facebook.
Хотя бы раз в неделю спрашивайте себя: «Что я могу изменить на странице продукта, чтобы увеличить продажи?» Конечно, не стоит делать это вслепую. Так что не стесняйтесь проводить A / B-тестирование, чтобы увидеть, что работает лучше всего.
№4. Направляйте трафик на страницу вашего продукта
Итак, вы, наверное, заметили, что я постоянно упоминаю страницы продуктов. Это потому, что они конвертируют лучше, чем направляют трафик на коллекцию или домашнюю страницу.
Это единственная ошибка, которую люди делают чаще всего.
Часто новые владельцы магазинов даже не знают, как выглядит их домашняя страница или страница коллекции. И каждый раз, в обязательном порядке, на главной странице отсутствуют изображения и она заполнена текстом-заполнителем. Привлечение трафика на вашу домашнюю страницу почти никогда не приведет к хорошей конверсии. Частично потому, что он плохо нацелен, а частично потому, что он наименее оптимизирован.
Создание рекламы, которая направляется на страницу продукта, хорошо работает по нескольким другим причинам. Во-первых, вы можете создать рекламу для определенного продукта, чтобы узнать, какой продукт покупают больше всего.
Во-вторых, когда покупатель видит рекламу с продуктом, который ему нужен, он хочет оказаться на той странице, на которой он находится. Они не собираются тратить время на просмотр вашего веб-сайта, чтобы найти его.
Я знаю, что это отстой, когда ваша реклама получает столько лайков и комментариев и лишь несколько продаж. Но участие в рекламе может сыграть огромную роль в успехе вашей рекламы.
Если в вашей рекламе есть несколько людей, которые отмечают своих друзей в комментариях, и есть масса лайков, это сигнализирует Facebook, что пользователям нравится ваша реклама. И вы будете вознаграждены более низкими рекламными расходами.
Кроме того, если люди будут интересоваться вашей рекламой, вы продолжите привлекать еще большую аудиторию. В конце концов, некоторые из этих тегов друзей приведут к продажам.
В нашей рекламе я бы попытался повысить вовлеченность, попросив людей «Отметить друга», и это сработало очень хорошо. Facebook может начать с этим бороться. Но не стесняйтесь отвечать на комментарии, чтобы повысить уровень взаимодействия со стороны тех, кто просматривает рекламу.
№6. Простая реклама работает лучше всего
Карусель, видео или холст могут быть интересными для экспериментов. И, возможно, вы обнаружите, что они лучше всего подходят вам. Однако мой опыт показал, что простая реклама с изображением продукта и точной копией работала лучше всего.
Будь проще.
Направляйте свой трафик на один конкретный продукт. Выберите для этого продукта наиболее привлекательную картинку. Напишите короткое предложение, рекламирующее этот продукт, например: «Скидка 50% только СЕГОДНЯ».
Я обнаружил, что у нашей карусели и видеообъявлений довольно много просмотров. Но, в конце концов, цель – увеличить продажи. И простая реклама на Facebook – это то, что дало наилучшие результаты.
Почему это так хорошо сработало?
Этот тип рекламы выглядит как обычные сообщения, а не как реклама. Карусельная реклама выглядит как реклама, но стандартная реклама выглядит более гладкой на платформе Facebook.
№7. Facebook на 80% тестирует и на 20% оптимизирует
Если вы только начинаете, может потребоваться некоторое время, чтобы найти этот выигрышный продукт и создать эту самую эффективную рекламу.
Большую часть времени, потраченного на рекламу в Facebook, ушло на тестирование. Я создал несколько объявлений для разных продуктов, чтобы узнать, какие из них работают лучше всего.
В конце концов я нашел выигрышный продукт. Но даже тогда я продолжал тестировать разные продукты, чтобы не зависеть от одной успешной рекламы.
Я также протестировал различные копии, изображения, предложения и варианты таргетинга, чтобы увидеть, что работает лучше всего.
№8. Как только вы добьетесь успеха, масштабируйте.
Масштабирование вашей рекламы может быть немного сложным. Когда я только начинал, я полагался на наставников, которые помогли нам масштабироваться, поскольку это было не так просто, как увеличение рекламного бюджета.
Огромная часть успеха нашей рекламы в Facebook была связана с нашей способностью масштабироваться. Итак, вот что я сделал:
Взгляните на разбивку объявлений: какие варианты таргетинга имеют самую низкую цену за конверсию, но получают наименьшее количество показов? Возьмите этот список и создайте новые объявления для этих конкретных вариантов таргетинга самостоятельно, но оставьте все остальное без изменений.
Например, если вы обнаружили, что в Греции самая низкая цена за конверсию, но меньше всего показов, вы должны создать объявление с таргетингом только на Грецию. Вам также следует рассмотреть возможность удаления Греции из исходного объявления.
По мере того, как вы продолжите делать это, вы обнаружите, что начинаете увеличивать количество объявлений для вашего наиболее эффективного продукта, что позволяет вам легко масштабироваться, не «ломая» исходную рекламу.
№9. Масштабирование – это не 1: 1
Как я как бы намекал в последнем разделе, масштабирование не так просто, как удвоение ваших денег. Если вы получили 10 продаж от рекламы за 50 долларов, вы не получите 20 продаж с рекламой за 100 долларов. Скорее всего, вы получите больше продаж с большим рекламным бюджетом, но он не будет вдвое больше, чем вы получаете сейчас.
Секрет в том, чтобы попробовать уловку из предыдущего раздела, но при этом медленно масштабироваться. Когда вы создаете успешную рекламу в Facebook, добавляйте к ней 5 долларов в день, чтобы предотвратить резкое снижение конверсии.
Также имейте в виду, что чем больше вы тратите на рекламу, тем сложнее ее масштабировать. Это означает, что вы сможете удвоить количество конверсий, если перейдете от рекламы за 5 долларов к рекламе за 10 долларов. Но вы определенно не сможете этого сделать, если перейдете от рекламы за 500 долларов к рекламе за 1000 долларов.
№10. Создавайте отдельные пиксели для каждого продукта
Это продвинутая тактика, поэтому, если вы создаете свою первую рекламу на Facebook, вы, вероятно, пока не хотите пробовать ее.
Пиксель Facebook позволяет вам создавать индивидуальную аудиторию на основе различных действий клиентов в вашем магазине, например покупок. Это позволяет вам создавать похожие аудитории для таргетинга на основе данных о покупателях вашего магазина.
К счастью, вы можете использовать приложение Shopify Pixel Bay для создания отдельных пикселей для каждого продукта.
Например, если у вас есть магазин, в котором продаются кисти для макияжа и наборы для ухода за мужчинами, эти товары будут ориентированы на самые разные аудитории. Если вы используете одинаковую аудиторию для покупок в вашем магазине для обоих этих продуктов, у вас могут быть не самые лучшие результаты.
Но если вы создадите пиксель покупки для кистей для макияжа и пиксель покупки для набора для ухода за мужчинами, вы можете создать две разные похожие аудитории на этих покупках и увидеть гораздо лучшие результаты от своей рекламы.
Кроме того, вы можете создать индивидуальную аудиторию из пользователей Facebook, которые посещают определенные продукты, используя таргетинг на URL. Я рекомендую сделать это, если вы занимаетесь дропшиппингом. Это один из лучших секретов прямой поставки, когда дело доходит до продаж через рекламу в Facebook.
№11. Бюджеты ретаргетинга
Ретаргетинг – это когда покупатель посещает ваш сайт и уходит, не совершив покупки, но затем ему показывается реклама того конкретного продукта, который они просматривали в вашем магазине.
Рекламные объявления с ретаргетингом очень хорошо работают при конверсии, поскольку клиенты уже знакомы с вашим брендом, поскольку они ранее были на вашем сайте.
В среднем вы хотите потратить ¼ всего рекламного бюджета на ретаргетинг. Если вы продаете дорогие продукты, вы, вероятно, захотите вложить большую часть своего рекламного бюджета в ретаргетинг.
Почему?
Потому что покупателям, вероятно, потребуется еще несколько раз увидеть ваш продукт, прежде чем они будут готовы к покупке.
Продукт стоимостью менее 50 долларов обычно достаточно доступен, чтобы покупатель был готов купить его в первый или второй раз. Но для продукта, который стоит 150 долларов, может потребоваться еще несколько рекламных объявлений, чтобы покупатель понял, что готов его купить.
№12. Проявите творческий подход с ретаргетингом
Если вы читали мою бесплатную электронную книгу «50 способов увеличения продаж с помощью прямой поставки», вы, вероятно, уже читали, как я получил 9-кратную рентабельность инвестиций от ретаргетинговой рекламы, ориентированной на тех, кто читает блог нашего магазина.
Я создавал сообщения в блогах с цитатами влиятельных людей. Затем я обратился к этим влиятельным лицам в Твиттере, чтобы сообщить им о публикации. До того, как я это сделал, в нашем блоге размещалась ретаргетинговая реклама.
Затем влиятельные лица делились постом, в котором они были представлены. Поскольку они были нишевыми влиятельными лицами, аудитория была целевой, и я получил несколько продаж с этой стратегией.
Другая стратегия, которую я экспериментировал с ретаргетингом, заключалась в таргетинге на людей, которые сохранили рекламу, но никогда не нажимали на нее. Поэтому, если человек сохранил рекламу для просмотра позже, но так и не посетил наш веб-сайт, мы перенаправили бы их как полезное напоминание о просмотре продукта.
Вывод
Секрет успеха рекламы в Facebook сводится к экспериментам. Чем больше вы экспериментируете с различными продуктами, копиями, вариантами таргетинга, типами рекламы и многим другим, тем больше у вас шансов создать успешную рекламу в Facebook и избавиться от мышления, что тратить деньги на Facebook. Уроки рекламы в Facebook, которые я усвоил, хорошо сработали для меня в моем магазине и могут очень хорошо подойти и вам. Рисковать. И не бойтесь ошибаться. Уроки, которые вы извлечете из экспериментов, принесут вам огромную пользу на долгие годы.
Хотите узнать больше?
- Прочтите бесплатную электронную книгу «Полное руководство по рекламе в Facebook ».
- 15 примеров рекламы в Facebook для вдохновения
- Как освоить рекламу в Facebook
- Как они превратили 5000 долларов в процветающий бизнес по производству домашнего декора
Какая у вас самая большая проблема при создании рекламы на Facebook? Дайте нам знать об этом в комментариях!