Должен ли я использовать Groupon? Не поддавайтесь искушению темной стороной
https://mywifequitherjob.com/blog/wp-content/uploads/2010/10/logo_groupon-300×122.png
Должен ли я использовать Groupon? Не поддавайтесь искушению темной стороной
На днях мы с другом болтали о нашем бизнесе по производству свадебного белья, и в нашей беседе возникла тема о Groupon. Для всех вас, кто не знаком с Groupon, Groupon – это услуга, которая предлагает действительно выгодное предложение для продукта или услуги один раз в день. У них есть список адресов электронной почты, насчитывающий более десяти миллионов человек, и если вы свяжетесь с Groupon для включения в их «ежедневную сделку», вы сможете донести информацию о своем бизнесе до миллионов людей, которых вы иначе никогда бы не смогли достичь. Как правило, для стимулирования покупателей предусмотрены огромные скидки (50% и более), и общая идея заключается в том, что, предлагая большую скидку на ваши товары или услуги, люди будут пробовать ваши предложения и будут возвращаться снова и снова. На первый взгляд, это отличный способ продать свой бизнес …
На днях мы с другом болтали о нашем бизнесе по производству свадебного белья, и в нашей беседе возникла тема о Groupon.
Для всех вас, кто не знаком с Groupon, Groupon – это услуга, которая предлагает действительно выгодное предложение для продукта или услуги один раз в день.
У них есть список адресов электронной почты, насчитывающий более десяти миллионов человек, и если вы свяжетесь с Groupon для включения в их «ежедневную сделку», вы сможете донести информацию о своем бизнесе до миллионов людей, которых вы иначе никогда бы не смогли достичь.
Как правило, для стимулирования покупателей предусмотрены огромные скидки (50% и более), и общая идея заключается в том, что, предлагая большую скидку на ваши товары или услуги, люди будут пробовать ваши предложения и будут возвращаться снова и снова.
На первый взгляд, это отличный способ для продвижения вашего бизнеса, и я был очень взволнован этой идеей, пока не подумал над ней и не провел некоторый анализ.
Хотя Groupon может работать для небольшого подмножества местных предприятий, вот почему я не думаю, что Groupon подходит для большинства малых предприятий.
Примечание редактора. Если вы заинтересованы в том, чтобы начать собственный бизнес, нажмите здесь, чтобы пройти БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс по электронной коммерции.
Использование Groupon будет стоить вашему бизнесу руки и ноги
Возможно, вы уже читали некоторые ужасные истории Groupon, но реальность такова, что Groupon чрезвычайно дорог.
Если вы посмотрите на их часто задаваемые вопросы, у них создается впечатление, что запуск кампании Groupon бесплатен. Они собирают деньги в Интернете от потенциальных клиентов, высылают вам чеки и автоматически рассылают купоны.
Что конкретно не оговорено, так это то, что они берут 50% вашего дохода в качестве платы за использование своих услуг. Итак, учитывая, что большинство кампаний Groupon предлагают конечному клиенту скидку примерно в 50%, давайте приведем некоторые цифры здесь.
Скажите, что ваш продукт продается за 100 долларов. Предоставляя клиентам скидку 50%, вы зарабатываете только 50 долларов. После 50% -ного сокращения Groupon вы получаете только 25 долларов за то, за что обычно взимаете 100 долларов.
В зависимости от того, какая у вас наценка, лучше, чтобы она превышала 400%, иначе вы могли бы потенциально потерять деньги на каждой транзакции!
Что привлекательно в Groupon, так это то, что они проводят кампанию за вас и просто отправляют вам чек. Только позже, когда вам придется выполнять заказы с этими нелепыми скидками, вы понимаете, сколько денег вы потенциально теряете.
Для нашего бизнеса в сфере свадебного постельного белья в Интернете большинство наших клиентов являются однопользовательскими, а другая половина – организаторами вечеринок и владельцами малого бизнеса. Сомнительно, что принятие огромных потерь на тысячи заказов окажется выгодным для нас в долгосрочной перспективе.
Groupons не делают ваш бизнес запоминающимся
По опыту я несколько раз использовал Groupon в качестве потребителя, и знаете что? В обоих случаях после моей покупки у меня возникла мысль не о самом бизнесе, а о том, насколько удачной была сделка с продуктом или услугой.
На самом деле, я помню, как хвастался коллеге на работе о том, какая ужасная сделка я заключил в этом местном ресторане, и пытался убедить его подписаться на Groupon.
Я ни разу не упомянул качество еды или какие-либо подробности о ресторане. Я был слишком взволнован самой сделкой.
Использование Groupon отвлекает внимание от вашего бизнеса. В конце концов, именно Groupon предоставил вашему клиенту купон и выгодную сделку.
Именно Groupon сделал покупку ваших клиентов увлекательной и веселой. В результате клиенты, скорее всего, будут хвастаться группой, а не своим бизнесом.
Groupon снижает ценность вашего бизнеса
Всякий раз, когда магазин предлагает невероятную сделку или скидку, возникает ощущение, что наценка была уже смехотворно высокой. Если компания X может предложить скидку в размере 50% и при этом получить хорошую прибыль, то они должны повышать свои цены.
Как только клиент получает большую скидку, он обучает их ждать последующих купонов и ухудшает стоимость ваших товаров и услуг.
Есть такая обеденная карта, которую я подписываю почти каждый год и которая называется «Паспорт», которая дает право владельцу карты на бесплатное посещение в некоторых ресторанах при покупке другого.
Срок действия карты составляет ровно один год, пока не истечет срок ее действия, и вам придется заплатить, чтобы ее активировать. Один год мы решили позволить карте истечь, и знаете что?
В этот период мы отказались обедать в ресторанах, спонсируемых «Паспортом», потому что без карты это не стоило того. Мы так привыкли к бесплатному входу, что не хотели снова платить полную цену.
Хотя этот принцип применим к купонам в целом, снижение цен, вызванное Groupon, бесконечно хуже, потому что скидки настолько высоки.
Groupon ранит постоянных клиентов
Разве вы не ненавидите, когда вы являетесь постоянным клиентом продукта или услуги только для того, чтобы узнать, что компания начала предоставлять огромные скидки только для новых клиентов?
Это происходит постоянно с операторами сотовой связи, и это меня бесит. Использование Groupon оказывает аналогичное влияние на ваших постоянных клиентов и ваших постоянных клиентов.
Принимая убытки, используя Groupon для привлечения новых клиентов, вы по сути заставляете своих постоянных клиентов компенсировать свои потери. И это противоречит тому, как вы должны вести бизнес. Ваши постоянные клиенты должны быть вознаграждены скидками и льготами.
Есть 2 возможных результата, когда постоянный клиент видит один из ваших Groupons, и оба плохие. В одном случае ваш постоянный клиент может разозлиться и подумать о покупках с конкурентом.
Но, скорее всего, ваш постоянный клиент мог бы купить S Group Group на S @ $% и заплатить лишь часть цены, которую они обычно тратят в вашем магазине.
По сути, вы будете проигрывать в будущем бизнесу с этим клиентом, потому что будете терпеть убытки или безубыточности в том, что могло бы быть в 4 раза больше прибыли!
Вывод
Помимо вопросов, которые я уже рассмотрел, основная проблема с Groupon заключается в том, что долгосрочные эффекты чрезвычайно трудно измерить. Возможно, можно измерить повторный бизнес несколько, но почти невозможно измерить эффект сарафанного радио.
Подводя итог, я думаю о Groupon как ярлык с серьезными последствиями. Привлекательность в том, что вы получите много клиентов заранее, но как только все сказано и сделано, вы потеряли много денег, и долгосрочные выгоды сомнительны.
Моя общая философия в бизнесе – сосредоточиться на долгосрочной перспективе. Вместо того, чтобы пытаться получить разовый поток клиентов, почему бы не приложить усилия для того, чтобы ваш бизнес выделялся?
Будьте магазином, в котором все хотят делать покупки, потому что вы потрясающий, а не из-за купона. Будьте магазином, который предлагает лучшее обслуживание клиентов. Будьте магазином, который дает покупателям лучший опыт покупок.
Предоставление единовременной скидки не приведет к победе над любыми подписчиками.
Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Вы читали это?
- Klaviyo Vs Drip – Почему я использую разные провайдеры электронной почты для электронной коммерции и ведения блогов
- Mailchimp Pricing – лучший и самый дешевый план за ваши деньги
- Вам нужно страхование малого бизнеса с ООО или корпорацией?
- Это одно изменение в автоответчике моей электронной почты утроило продажи моего продукта информации
- Какой самый дешевый вариант доставки – USPS, FedEx или UPS?
Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience
- Find a profitable niche
- Setup a WordPress blog
- Generate traffic to your site
Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog
Learn How To Start A Profitable Blog
Источник записи: https://mywifequitherjob.com