Преимущества маркетинга в социальных сетях для вашего магазина электронной торговли
Сегодня вы не можете успешно продвигать свой магазин электронной коммерции без использования социальных сетей. Преимущества маркетинга в социальных сетях огромны, и самое приятное то, что он даже не требует огромных затрат времени или ресурсов, чтобы осуществить это! Короче говоря, маркетинг в социальных сетях предназначен для малых онлайн-предприятий, которым необходимо разумно использовать свои ресурсы.
Как небольшой интернет-бизнес, у вас нет большого рекламного бюджета – это просто факт. У вас также нет неограниченного количества человеко-часов для рекламы вашего бизнеса, потому что вам по праву нужно беспокоиться о том, чтобы ваш стартап работал без сбоев. Если учесть дополнительную работу, которую владельцам малого бизнеса всегда приходится выполнять, время и усилия, затрачиваемые на маркетинг, кажутся обескураживающими.
Опять же, именно здесь социальные сети могут прийти на помощь вашему интернет- магазину! Все, что для этого требуется, – это несколько часов в неделю, активная учетная запись в крупных социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, знание вашей целевой аудитории и очень небольшой рекламный бюджет.
Вот некоторые из преимуществ маркетинга в социальных сетях.
Особенность социальных сетей в том, что это способ напрямую связаться с вашими клиентами электронной коммерции. Чем больше вы общаетесь с ними из-за вашего присутствия в социальных сетях, тем выше они будут думать о вашем бренде.
Как только ваши клиенты будут больше взаимодействовать с вашим брендом и составить о вас лучшее впечатление, произойдут и другие хорошие вещи! Например, по данным Convince and Convert, 53% людей, которые следят за брендом в социальных сетях, в конечном итоге становятся более лояльными к этому бренду. Вот оно что! Когда социальные сети являются посредником между брендами и покупателями, это также верный способ укрепить лояльность к бренду.
Но вот ключ: нельзя ожидать, что лояльность к бренду внезапно появится неожиданно. Если вы редко курируете свой канал в социальных сетях и не обращаетесь лично к своим клиентам и не отвечаете на них, то ваша лояльность к бренду будет довольно слабой, даже если вы используете социальные сети.
Поэтому помните, что повышение лояльности к бренду действительно является одним из преимуществ маркетинга в социальных сетях, но только в том случае, если вы регулярно делитесь ценным контентом со своими клиентами.
Больше трафика на ваш сайт
На вашем сайте электронной коммерции происходят конверсии и продажи. Социальные сети – это только один из ваших инструментов входящего маркетинга, позволяющий привлечь потенциальных клиентов и клиентов на ваш сайт для конверсий и продаж, и он работает очень хорошо.
В каждой социальной сети – будь то Facebook, Instagram или Twitter – ваш магазин электронной коммерции всегда будет иметь обратную ссылку на ваш интернет-магазин прямо на странице учетной записи вашего бренда. Вот как ваши потенциальные клиенты и посетители найдут ваш сайт в социальных сетях… если у вас отличный контент.
Как правило, вы хотите направить больше трафика на свой сайт, используя правило социальных сетей 80/20, которое гласит, что вы должны делиться 80% высококачественным контентом и ресурсами для своих клиентов в вашей отрасли, при этом делясь только саморекламным контентом 20. % времени.
Есть еще одна важная причина увеличения посещаемости вашего сайта. Чем больше публикаций в социальных сетях получает ваш контент, тем выше будет рейтинг вашего магазина электронной коммерции по его ключевому слову на страницах результатов поисковых систем (SERP). И чем выше позиция какой-либо отдельной страницы вашего сайта или блога в поисковой выдаче, тем больше людей увидят ее, нажмут на нее и посетят ваш интернет-магазин!
Newsjacking – это, по сути, когда вы согласовываете свою деятельность в социальных сетях с очень горячей, актуальной темой в социальных сетях. Newsjacking работает, потому что вы усиливаете свое собственное маркетинговое сообщение, ссылаясь на новостной материал, на который многие люди за пределами вашей отрасли уже обращают внимание в социальных сетях.
Просто посмотрите самые популярные истории в Facebook или Twitter. Вы всегда сможете легко перейти к особенно горячей истории, при условии, что вы сможете каким-то образом переработать ее в угол для вашего бизнеса электронной коммерции.
Единственное предостережение: вы должны быстро согласовать контент в социальных сетях с актуальной историей! В конце концов, жизненный цикл любой новостной статьи обычно очень короткий, длится день или два, поэтому в интересах вашего интернет-магазина, если вы прыгнете на новость в самом начале ее новостного цикла.
Если вы сделаете эту технику правильно, вы сможете извлечь выгоду из повышенного интереса к упомянутой новостной статье, которую вы увидите в виде дополнительного трафика в свой интернет-магазин.
Никогда не помешает придумать умные способы извлечь выгоду из горячих новостей и найти точку зрения для вашего бренда, а затем поделиться ею в социальных сетях!
Придайте импульс вашим усилиям по поисковой оптимизации
В наши дни SEO – это не только оптимизация вашего сайта, отдельных страниц и блога. Социальные сети стали важным сигналом, который играет роль в положительном или отрицательном влиянии на ваш рейтинг в поисковых системах, по мнению не кого иного, как Мэтта Каттса из Google. Другими словами, в зависимости от вашей активности в социальных сетях в отношении вашего интернет-магазина Google оценивает вас в зависимости от того, заслуживаете ли вы доверия в Интернете!
Таким образом, поскольку социальные сигналы так ценятся в алгоритмах Google, наличие активной и регулярно контролируемой социальной учетной записи в Facebook и Instagram может заметно повысить ваш рейтинг в SEO. Почему бы вам не использовать для этой цели социальные сети, ведь изначально инвестиции очень небольшие?
Ваш интернет-магазин занимает лишь крошечный уголок в огромной, обширной сети. Если ваши публикации и репосты в социальных сетях помогают привлечь больше внимания к вашему магазину людей в поисковых системах, то это не проблема.
Преимуществ много, а усилий относительно мало.
Мы получим это. Вы владелец небольшого бизнеса в сфере электронной коммерции. Ваш бюджет невелик, поэтому вам нужно быть умным и разборчивым в том, на что вы тратите деньги. Вы не можете много потратить на рекламу, и у вас определенно нет денег, чтобы нанять людей, которые будут проводить за вас сложные маркетинговые кампании! Ваше решение – маркетинг в социальных сетях. Преимущества маркетинга для электронной коммерции через социальные сети реальны и многообещающи. Все, что нужно, – это небольшое обязательство.
Как мы показали вам, использовать социальные сети для продвижения вашего интернет-магазина несложно. И не требует много времени и денег. Если вы понимаете основы работы с новостями, социальных сигналов и регулярного курирования, вы уже на шаг впереди других владельцев малого бизнеса.
Подводя итог, еще раз вот преимущества:
- Больше лояльных клиентов для вашего магазина
- Больше трафика на ваш сайт
- Возможность делать новости и привлекать дополнительное внимание к бренду.
- Более высокий рейтинг SEO
Хотите узнать больше?
- 10 тенденций в социальных сетях, которые должен знать каждый маркетолог в 2021 году [Инфографика]
- Как создать убийственный маркетинговый план в социальных сетях
- Книги и блоги по маркетингу в социальных сетях, которые вы должны прочитать
- Объяснение маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше и о чем хотели бы быть включены в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!